3 правила успешного скрипта

В процессе поиска нового сотрудника компания несколько раз касается каждого кандидата. Первый контакт – это текст размещения вакансии. Именно он цепляет соискателя и стимулирует его к дальнейшему взаимодействию с отделом персонала компании. На следующем этапе рекрутер проводит компетентную оценку, которая включает грамотный скрининг резюме соискателя и проведение телефонного интервью.

Телефонное интервью является одним из основных этапов подбора, так как позволяет провести первоначальную оценку потенциального кандидата на вакантную должность и убедиться в его релевантности. Успешность телефонного интервью зависит от грамотно составленного скрипта. Скрипт – это сценарий диалога рекрутера с кандидатом при проведении телефонного интервью. Благодаря нашему богатому опыту ежедневного взаимодействия с большим количеством кандидатов, нам удалось выявить три основных правила создания идеального скрипта:

1.Реклама бренда работодателя

При проведении телефонного интервью необходимо правильно презентовать компанию как бренд. Кандидат должен понимать, какая именно компания предлагает ему вакансию. Очень важно учесть, что телефонное интервью не должно превратиться в рекламу услуг компании – оно презентует кандидату бренд работодателя. В связи с этим презентация компании в скрипте должна быть лаконичной и легкой к восприятию по телефону.

2.Оценка кандидата

Скрипт разговора должен содержать уточняющие вопросы, помогающие определить соответствие кандидата требованиям вакансии. Это могут быть стандартизированные требования по критериям кандидата и его опыту, а также личные качества, необходимые для успешного выполнениябудущих обязанностей.

3.Мотивация кандидата

У каждого кандидата существуют определенные критерии выбора будущего места работы, поэтому в скрипте должны быть расставлены акценты на условия, которые являются преимуществом предлагаемой вакансии по отношению к конкурентам. Это позволит побудить дополнительный интерес кандидата к вакансии и к компании как работодателю в дальнейшем.

Соблюдение этих трех правил позволит составить мотивирующий скрипт, который сделает ваше телефонное интервью успешным и эффективным. Если есть сложности в выполнении этой задачи самостоятельно, обращайтесь к нам –и мы индивидуально для вас разработаем сценарий скрипта, благодаря которому вы получите релевантных кандидатов.

Шуванова Елизавета,
ведущий специалист отдела рекрутинга
Бета. Агентство для HR

Что еще почитать

Тренды сувенирной продукции и подарков-2022

Тренды сувенирной продукции и подарков-2022

Время бесполезных, бессмысленных, а иногда и одноразовых сувенирных “пылесборников”, не доставляющих своим владельцам ни практического, ни визуального удовольствия, прошло. В 2022 году все чаще и чаще раздаются призывы к осознанному потреблению, что заставляет...

Крепкое HR-плечо: как адаптировать команду к новой реальности в 2022 году

Крепкое HR-плечо: как адаптировать команду к новой реальности в 2022 году

В конце февраля 2022 года произошли необратимые изменения, влияние которых на многие сферы нашей жизни пока еще полностью не ясно. Пока очевидно одно: к прежней реальности возврата нет, и нужно как-то адаптировать персонал к новым обстоятельствам. Проблемы и вызовы...

Вредные советы для HR: как составить худшее объявление о найме

Вредные советы для HR: как составить худшее объявление о найме

В предисловии к своей книге «Вредные советы» Григорий Остер писал: «Недавно  ученые открыли, что  на свете бывают непослушные дети, которые все  делают наоборот… Ученые придумали, что таким детям нужно давать не полезные, а вредные советы. Они все ...

Лучше меньше, да лучше? Четырехдневная рабочая неделя в России в 2022 году

Лучше меньше, да лучше? Четырехдневная рабочая неделя в России в 2022 году

В период пандемии словарь работающего человека пополнился двумя новыми терминами – «удаленка» и «локдаун». Некоторые работодатели предложили своим сотрудникам полностью удаленный формат работы, некоторые – гибридный, с частичным посещением офиса, другие заговорили о...

Движение Antiwork: не работать, плыть по течению и довольствоваться малым

Движение Antiwork: не работать, плыть по течению и довольствоваться малым

Все больше людей, преимущественно среди поколения Z, пересматривают свои ценности и уходят с нелюбимой работы. Они объединяются в тематические сообщества (самое крупное – на платформе Reddit), рассказывают о токсичных начальниках и невыносимых условиях труда,...

Рынок труда-2022: мировые HR-тренды

Рынок труда-2022: мировые HR-тренды

Мир найма после пандемии необратимо изменился. 2021 год был трудным, но переломным в технологической сфере - как для специалистов, так и для работодателей. 2022 год, вероятно, будет не менее сложным. Сразу три крупнейших зарубежных компании в области рекрутинговых и...

asdasdas